演唱會寄物間的混亂，竟然跟電腦看照片一樣

演唱會散場，寄物間像被黑色外套淹沒。工作人員對著一排掛勾和號碼牌忙到冒汗，兩個人同時伸手要同一件外套，整條隊伍就卡住。電腦看照片想把每個東西都點出來，也怕這種重複認領。

以前常見的做法像太緊張的寄物間：先在牆上到處預留一堆「可能是外套的位置」，等大家都亂指一輪，再用一堆規矩把重複的丟掉。能用，但步驟多，遇到怪狀況就容易打結。

DETR換了玩法。它不先鋪滿「可能的掛勾」，而是固定請一小隊工作人員，每人手上先拿一張自己的號碼牌。每個人只要交一個答案：找到一件外套和它在哪，或很乾脆地說沒有外套。

難的是教他們別搶同一件，還不能在意誰先回來。做法像現場配對：每件真的外套只分給一個人，配得最順的那組就算數。配對時同時看兩件事：你認的是不是這種外套，你手指的輪廓有沒有對上。沒配到的人就練習自信說沒有外套。外套等於照片裡的物品，工作人員等於固定的預測名額。重點一句話：先配對再回報，就不會兩個人認同一件。

這些人也不是各做各的。他們會掃一眼整個房間，也會互相參考，才不會全被最顯眼那件黑外套吸走。照片那邊也是一樣：先看全局再分工。大件好抓，小東西像掉到地上的手套夾或鑰匙圈，得看更細才不容易漏掉，但也會更費力。

結果交接變簡單了：少了很多事後補救的規矩，因為一開始就規定一件外套只能被一個人認領。更進一步，每個人不只指個大概位置，還能把外套的外形描出來；重疊的地方就一格一格比誰的把握大，最後留下乾淨、不打架的輪廓。以前像先亂貼再撕掉重貼，現在像一開始就分好人手，一次把清單交齊。