夜車驗票員的口袋筆記,怎麼記得該記的
夜車開得很久,腿都酸了。驗票員走進下一節車廂,一手拿掃票機,一手拿口袋小筆記本。每張票都多一個小狀況,他得當場決定:哪句要寫下來,哪句就放掉。
以前的做法像固定清單,不管誰上車都照同一套問同一套記。快是快,遇到特別的票就卡住了:有時只該記住上一個關鍵,其他一堆細節反而要忘掉。
後來他換了新筆記法。眼前這張票上有個小記號,會提醒他:上一句要抓緊、要淡掉,還是乾脆擦掉重來。對照到文字處理,口袋筆記就是腦中的小記憶,車票就是眼前的字,記號就是每一步都會改變的保留或清除開關。重點不是只求快,是每次都記對。
問題也來了。每個人都用不同清單,驗票員沒法先印一大疊一樣的表格一路蓋章。他只好把複雜的判斷先留在手上那小小一頁,等需要交帳時才把結果抄進正式紀錄,少做很多重複抄寫。
車程再拉長也一樣。他不必一直翻回去看一大串舊票,也不用背著越來越厚的筆記本。每往前驗一張票,花的力氣差不多,口袋裡也不用塞滿以前的細節。
不同車廂更看得出差別。愛聊天的乘客一堆例外,這種可調的筆記最吃香。很多票都長得很像的車廂,他反而能把重複的刷掉,只留下少見的標記。可是在規律的車輪聲旁邊,太常改規則也不一定划算。
到終點站時,他手上還是那本小筆記,卻一路走過很長很長的車廂。以前大家以為要跑得快,就得用死板的清單;現在他用同樣的步伐往前走,卻能一張票一張票挑出該留的那句話。